1. มีเว็บไซท์ มีประสิทธิภาพในการสื่อสาร
มีข้อมูลมากพอในเรียกความมั่นใจให้ผู้ซื้อ
2. อัพเดทข้อมูลข่าวสารใหม่ ตลอดเวลา หรือ มีการทำโปรโมชั่น เป็นระยะๆ
เพื่อดึงดูดให้ผู้เข้าชมแวะเวียนกลับเข้ามาอย่างต่อเนื่อง
3. สนใจการตอบสนอง ผู้ซื้อที่มาจากe-mail ต่อเชื่อมอินเตอร์เน๊ตตลอดเวลา บางเว็บมีเมล์แต่ไม่เคยตอบกลับ
ซึ่งการทำงานขายที่ไม่เหมาะสม
4. มีการกำหนดกลยุทธ ในการดึงกลุ่มลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้า
ที่รู้จักทางอินเตอร์เน๊ต
5. แนะนำ โปรโมต เว็บไซท์ในทุกทาง เช่น การแนะนำเว็บไซท์ให้ผู้ที่ติดต่อเข้ามาโดยตรงและลูกค้าเก่าเข้าชม
,การลงชื่อเว็บตามสื่ออื่นๆที่มี เช่น นามบัตร เว็บที่เกี่ยวข้องกับกิจการ โบรชัวร์
แคทตาล๊อก ของชำร่วยแจกลูกค้า หน้าโฆษณา โฆษณาทางเว็บไซท์ขนาดใหญ่
ยิ่งทำมากจะเห็นผลตอบกลับมามากเช่นกัน
6. มีความพร้อมที่จะ รองรับความต้องการของลูกค้า เมื่อมีผู้สนใจมากขึ้น
ซึ่งจะพบการปฏิบัติเช่นกล่าวนี้เป็นมาตรฐานทำงานในเว็บไซท์ต่างประเทศ แต่เว็บไซท์ในประเทศไทยถือได้ว่ายังทำได้ไม่ดีนัก
ซึ่งหากแก้จุดอ่อนเหล่านี้ได้ จะเป็นจุดเด่นเหนือคู่แข่ง
และสามารถประสบความสำเร็จจากเว็บไซท์ได้